“Deprem yaralarını tesirli ve gerçek irtibatla sarabilir ve iyileşebiliriz”

Türkiye Sağlıklı Kentler Birliği İstişare Heyeti tarafından hazırlanan Afet Bağlantı İdaresi Rehberi yayınlandı. Gerçekleşen afetlerde irtibat sürecinin hayati bir ehemmiyeti olduğuna vurgu yapılan rehberde, “İyileşme, özünde, etkilenen topluluk, daha geniş manada halk, hükümetler, yardım kuruluşları ve özel bölüm ortasında bir iştiraktir. Münasebetiyle başarılı bir düzgünleşme, bu kilit paydaşlar ortasındaki tesirli irtibata bağlıdır” denildi.

Sağlık odaklı sürdürülebilir kentsel etraf oluşturulmasına yönelik stratejiler ile kentlerin kapasitelerinin gelişmesine katkıda bulunmak vizyonuyla projeler üreten Türkiye Sağlıklı Kentler Birliği, Doğuş Üniversitesi Öğr. Üyesi Doç. Dr. Burcu Zeybek tarafından kaleme alınan Afet Bağlantı İdaresi Rehberi yayınlandı.

Gerçekleşen afet sonrası acil bir formda yaraları sarmanın ve düzgünleşme sürecine geçilmenin kıymetli olduğuna vurgu yapan Zeybek, güzelleşmede bağlantının ehemmiyetine değindi. Zeybek, “İyileşme, özünde, etkilenen topluluk, daha geniş manada halk, hükümetler, yardım kuruluşları ve özel kesim ortasında bir iştiraktir. Bu kilit paydaşlar ortasındaki tesirli ve yanlışsız irtibatla zelzele yaralarını sarabilir ve iyileşebiliriz. Hükümetin ne yapıp ne yapamayacağı, hükümet içinde kimin düzgünleşme eforlarına öncülük etmekten sorumlu olduğu ve toplulukların düzgünleşme sürecinde ne üzere yardımlar bekleyebileceği üzere bahislerde toplumun beklentilerini yönetmek için de uygun bir irtibat gereklidir” diye konuştu.

Üç temel kural

İyileşme sürecinde tesirli irtibatın temelini oluşturan üç temel kural olduğunu belirten Zeybek, “İletişim; ilgili, açık ve maksada yönelik olmalıdır. Etkilenen topluluklar ekseriyetle gerilim altında oldukları ve bilgileri akıllarında tutamadıkları bir periyotta büyük ölçekli bilgilerle boğulurlar. Mahallî idareler, etkilenen topluma iletilen tüm bilgilerin mevzuyla ilgili olmasını sağlamalıdır. Beşerler ekseriyetle güzelleşme sürecinde neler olduğunu, hangi dayanak kanallarının mevcut olduğunu, bu takviyeye hak kazanmak için ne yapmaları gerektiğini, soruları, tasaları yahut şikayetleri olduğunda ne yapabileceklerini bilmek isterler” dedi.

Zeybek açıklamalarını şöyle devam etti:

“Şeffaf bağlantısı desteklemek ve toplulukları kendi kendilerini toparlamaları için güçlendirmek gayesiyle, topluluklara sağlanan bilgilerin kolay anlaşılır bir formda sunulması değerlidir. Teknik bilgilerin iletilmesi gerekiyorsa, bu bilgiler mümkün olduğunca teknik olmayan bir lisan kullanılarak aktarılmalıdır. Ayrıyeten, bilginin duyusal bozukluğu olan yahut kültürel ve dilsel açıdan farklı geçmişlerden gelen bireyler için erişilebilir formatlarda sunulmasını sağlamak kıymetlidir. Bu nedenle, bağlantı eserlerinin farklı lisanlarda üretilmesi gerekebilir ve topluluk toplantılarında işaret lisanı tercümanlarına muhtaçlık duyulabilir.”

Kullanılan irtibat formülünün gaye kitleye nazaran uyarlanması gerektiğini söz eden Zeybek, “Bu nedenle, hedeflenen toplulukların irtibat kültürünü (yani, bağlantısı ve ilgili davranışları etkileyen ve yönlendiren inançlar, lisan ve kıymet sistemleri) ve onlara ulaşmanın en düzgün yolunu anlamak önemlidir” diye konuştu.